Uno dei più fantastici strumenti che si possono utilizzare sul web per promuovere il tuo business è il social media marketing. Con Facebook, Twitter, Google+, YouTube, MySpace e altri social network minori (ormai ne esistono in abbondanza, anche a carattere “locale”).

Una regola di cui si deve tener conto quando si affronta il marketing su internet è quella di non essere parsimoniosi nel diffondere il più possibile il nostro marchio, le nostre proposte, le nostre idee!

Apri più account che puoi sui tanti social network che esistono oggi online, in questo modo potrai riprodurre i tuoi contenuti su una audience molto vasta e variegata. Oggi però voglio focalizzare la tua attenzione su Facebook, che in Italia, è la piattaforma social più conosciuta ed utilizzata dagli utenti nostrani.

Spero che i consigli che sto per fornirti ti possano essere davvero utili per iniziare la tua campagna di social media marketing:

1. Se possiedi diversi account sui diversi social media, assicurati di utilizzare la stessa immagine per i tuoi tanti profili. Le persone cominceranno a riconoscerti proprio grazie a questa immagine e potranno facilmente associarla al tuo business. Se, ad esempio, qualcuno ti riconoscerà tra i profili di qualche suo amico, scatterà quasi automaticamente quella sensazione di fiducia come se già ti conoscesse. Ed è proprio questo quello che stiamo cercando.
2. Tieni separati il tuo business con la tua vita privata. Non mescolare troppo il tuo account professionale con quello personale. Cerca di mantenere la giusta distanza tra i tuoi amici, parenti e conoscenti con i tuoi clienti o partners lavorativi. Meglio evitare di ritrovarsi commenti “poco eleganti” nei tuoi post professionali ( a volte gli amici esagerano J).
3. La pagina “Chi sono/chi siamo”. Un elemento importante per il Social Media Marketing è il tuo modo di presentarti, di far sapere al mondo chi sei e che tipo di lavoro svolgi. Puoi essere ciò che vuoi ma non dimenticare mai qual è lo scopo del tuo account e quindi usalo con criterio. Inizia la tua presentazione con quale informazione sul tuo passato professionale e su come sei arrivato a svolgere l’attività che svolgi adesso. Non dimenticare di inserire un invito a contattarti alla fine della descrizione.
4. Inserisci, se puoi, qualche nome o qualche esempio di persone o di aziende a cui ti ispiri a livello professionale e personale e spiega il perché.
5. Sii te stesso. Ricordati sempre che le persone comprano dalle persone. Facebook è un ambiente ideale per conoscere altre persone e per instaurare un rapporto di fiducia con loro.  Non hai bisogno di mostrarti come un piazzista o come un’impresa anonima. La gente ha bisogno di sapere che dietro un brand o una sigla ci siano persone reali, con una voce, una personalità e con le proprie opinioni.

Lista delle cose da fare per il social media marketing su Facebook  

1. Per costruirti una buona reputazione e per dimostrare di essere un esperto nel tuo settore, devi essere visibile quotidianamente su Facebook attraverso la pubblicazione di post e notizie varie.
2. Potresti comunicare periodicamente quello che stai facendo o che hai intenzione di fare (a livello professionale sia chiaro), come ad esempio leggere un manuale particolare o seguire un corso oppure scrivere un articolo sul tuo blog che poi dovrai condividere su Facebook. Cerca di non essere troppo invadente o di non annoiare con post su cosa hai mangiato a pranzo!
3. Passa almeno una mezzora al giorno cercando di fare nuove amicizie e sviluppare la rete dei tuoi contatti. Fissati un obiettivo di almeno 5/15 nuovi amici al giorno. Cercali nei gruppi che trattano argomenti correlati al tuo business, vai sui forum tematici, chatta con le persone e cerca di capire in che modo puoi contribuire alle discussioni con argomenti di valore. Questo è il cuore del social media marketing.
4. Rispondi ai commenti delle persone. Ricordati che stai costruendo un rapporto di fiducia perciò rispondi sempre ai commenti che ti vengono postati in particolare a chi pone delle vere e proprie domande.

Lista delle cose da NON fare per il social media marketing su Facebook  

1. C’è una sola regola da inciderti in mente: NON forzare le vendite dei tuoi prodotti o servizi su Facebook! Il social media marketing non è l’e-commerce. Su face book si costruisce un rapporto diverso tra un’azienda e i suoi potenziali clienti. Tu sei su Facebook per costruire un rapporto con le persone, per promuovere il tuo marchio, deve esserti chiaro che la gente non va su Facebook per acquistare qualcosa, le persone ci vanno per interagire, per passare il tempo. Se osserverai questa regola e ti comporterai di conseguenza, resterai meravigliato di come queste persone nel tempo, anche quelle con cui non hai mai interagito, a buon bisogno, verranno a cercarti per diventare tuoi clienti.

Utilizzare Facebook per il social media marketing della tua impresa è una scelta saggia e che porta i suoi frutti ma deve essere gestito con prudenza e con i giusti criteri altrimenti può rivelarsi un boomerang. Se vuoi qualche suggerimento utile o se vuoi affidare a qualcuno più esperto il tuo marketing sui social media, allora contattaci e studiamo insieme come poter presentare al meglio il tuo business..